Sentiamo spesso parlare di Lean con riferimento a strumenti come 5S, Kanban e VSM. Ma ciò non deve indurre a pensare che il Lean sia solo un insieme di strumenti. Il Lean autentico è una mentalità: quella di chi osserva il processo con occhi curiosi, riconosce i problemi con onestà e lavora insieme agli operatori per risolverli.
Richiede umiltà come posizione di leadership: un concetto che implica la disponibilità ad andare “là dove si crea valore” (il gemba), ascoltare chi vive il processo ogni giorno ed ammettere di non avere tutte le risposte, ma di poterle costruire insieme al team.
I migliori risultati non nascono dall’imporre soluzioni, ma dal creare sistemi che permettano alle persone di pensare, sperimentare e migliorare. Il vero risultato è culturale: una squadra che si sente parte attiva del miglioramento e non semplice esecutrice.
In un contesto di volatilità, carenza di competenze e pressione sui costi, il Lean resta un pilastro di chiarezza e resilienza.

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